Ukoliko imate veliki obim kopiranja i štampe, optimalno rešenje je da nama prepustite kompletno održavanje uređaja.

KMO održavanje predstavlja jednu vrstu produžene garancije i obračunava se u odnosu na urađeni broj kopija.

Plaćajte proporcionalno sa intenzitetom korišćenja aparata!

U cenu KMO održavanja je uključeno:

• mesečni servis i kontrola rada uređaja
• nabavka i zamena rezervnih delova ili njihova popravka
• nabavka i ugradnja potrošnog materijala, tonera, developera i sl.

Sklapanjem Ugovora o KMO održavanju, vrlo brzo ćete uočiti njegove mnogobrojne prednosti:

• nesmetan rad aparata, bez zastoja i sopstvenog angažovanja
• preventivno održavanje sprečava teže kvarove, koji uvek koštaju previše
• pravovremeno uočavanje i otklanjanje manjih kvarova
• smanjenje  ukupnih troškova održavanja, niži trošak po kopiji/otisku
• mesečni paušal omogućava ravnomerne izdatke, bez iznenadnih “udara” na budžet
• laka evidencija i kontrola troškova, kao i  planiranje
• svrstani ste u grupu najpovlašćenijih korisnika po pitanju brzine intervencije i cene usluge

U  redovnom poslovanju  srećete sa velikim brojem dokumenta, projekata, kataloga?
U tom slučaju je ispravan i neprekidan rad Vaših fotokopir, štampač ili fax  aparata  vrlo značajan za Vaš posao.

Odlučite se za PMO i Vaši aparati će funkcionisati bez zastoja.

Usluga održavanja na bazi redovnog mesečnog servisa, Vas oslobađa obaveze da sami pratite i vodite računa o radu aparata.
Servisna služba Tehnobiro-a mesečno servisira i kontroliše Vaš aparat, bez prethodnog poziva.

Cena servisa je unapred definisana i mesečno se naplaćuje, dok se rezervni delovi posebno naplaćuju po profakturi izdatoj na osnovu radnog naloga.
Rad na zameni delova je uključen u cenu mesečnog servisa

Prednosti PMO u odnosu na klasičan način održavanja:

• preventivno održavanje smanjuje troškove
• pravovremeno uočavanje i otklanjanje sitnih kvarova i zastoja
• sprečavanje težih i skupljih kvarova
• nije potrebno sopstveno angažovanje oko rada aparata
• sklapanjem PMO ugovora spadate u grupu korisnika usluga po povlašćenim cenama servisa i rezervnih delova

Ukoliko Vaš aparat koristite povremeno uz mali obim i frekfenciju  kopiranja na raspolaganju  Vam je i opcija klasičnog održavanja-SPP.
Korisnicima ove vrste održavanja, svaka usluga, servis, zamena delova ili servisna intervencija se posebno naplaćuje.

Tehnobiro interveniše po pozivu korisnika usluge i na osnovu radnog naloga ispostavlja fakturu za izvršene radove, odnosno profakturu, ukoliko je neophodna zamena rezervnih delova.

Svaki tip aparata ima definisan maksimalni mesečni obim kopiranja i interval učestalosti redovnog servisa.

Neophodno  je da pratite rad Vašeg aparata i da nas obavestite o potrebi za redovnim servisom. Redovan servis posle određenog broja kopija, propisanog od strane proizvođača, sprečava teže kvarove i potpuni prestanak rada aparata.

Redovno servisirajte Vaš aparat.
Ne dozvolite sebi grešku da se javite za servis kada aparat sasvim prestane sa radom!